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厭倦了與鯊魚同游?受夠了走廊盡頭那隻大猩猩?

真實的動物能教給我們職場叢林中更好的求生之道。

企業界向來被形容為動物世界,生存是唯一的選項──這也是辦公室的叢林法則。每個人都有雄心壯志,希望在職場一馬當先。但最好的方式是什麼?簡單、赤裸的社會達爾文主義嗎?變成最強大、最惡劣的獵食者嗎?還是向大自然學得更靈巧而細膩的生存手腕?

人類行為固然符合廣義的動物行為,但動物的生活並不如我們想像的簡單,而職場的生活也不如我們想像的複雜。藉由了解演化趨勢與生物習性,有助於解決衝突、締結盟友、避免遭人陷害、安然度過董事會的謀殺企圖,並能從周遭人們的臉部表情猜出他們內心的情緒。

換言之,透過觀摩其它物種如何微妙地維持衝突與合作之間的平衡,我們可以重新定義人類的職場生活。如果你是個備受困擾的下屬,不知是否該繼續忍耐上頭那個笨蛋;或者你是個專橫的老闆,想不通為什麼那麼多下屬全都看似腦死。這部田野觀察都能提供完整的答案。

本書利用各種非傳統的資料來源,對職場生活提出了截然不同的觀點。在書中提出的觀點將會利用進化論的著述,將「誰做什麼」放到個人、公司與人類長期以來如何存亡絕續的大範疇來看。而作者之所以將自己,尤其是同事,比喻為野獸,因為有趣,因為生動,也因為自嘲(或是嘲笑老闆)最能讓人勉強忍受「我們的行為確實像大猩猩」這個壞消息。

由於考慮到這點,書中盡可能引用各種動物,從小丑魚到紅翅黑鸝不一而足,而非僅限於與我們關係最密切的猩猩。人類行為符合廣義的動物行為(某些同事會更明顯),我們也可以藉由了解差異極大的動物如何進行牠們特有的激烈競爭,來重新看待我們的職場生活。

《富翁的物種源始》的名作者理查.康尼夫身處角落辦公室的總編輯,不但在職場叢林野獸的追殺之餘存活下來,並且認真研究了在真實的亞馬遜與非洲灌木叢林中,動物如何求生。

他在本書中證明了我們施惠、分享食物、以和善言詞與熱門八卦呵護同事、建立聯盟──這些不只是超越他人的最佳利器,也是自然界直接顯現的事實。傳統的達爾文主義信奉者或許只想到如何累積資源,但高效猿類卻知道付出通常是較聰明的做法。這並不代表牠們生活在和平王國裡,階級的衝突與醜陋議題仍多不勝數。但康尼夫說明了,藉由了解其他物種如何微妙地維持衝突與合作之間的平衡關係,我們自己也能過得更有效率。

本書能擄獲讀者的心是因為它讓讀者了解他們真正關心的事:為什麼坐上金邊安樂椅的人是他?為什麼最先聽到這則有趣的八卦的人不是我?我如何能在那隻大猩猩的淫威下存活又不變成應聲蟲?為什麼孤狼就是輸家?還有,為什麼那個混蛋似乎得以蓬勃發展?

作者簡介

理查.康尼夫


Richard Conniff


暢銷書《富翁的物種源始》作者,專業記者與隨筆作家,固定為《大西洋月刊》、《發現雜誌》、《史密森學會會刊》、《國家地理雜誌》、《時代雜誌》等眾多刊物撰寫文章。他也是「國家地理頻道」、「發現頻道」的節目撰稿人與製作人。曾獲艾美獎最佳編劇獎提名,並於1997年榮獲美國「國家雜誌獎」。現定居於美國康乃迪克州。







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商品訊息簡述:



高效猿類的領導術

我們騎著內心的野獸度過一生。你可以打牠,卻無法令牠思考。
──皮蘭德婁

承認我們的獸性──例如就性事而言──並不表示排除了愛或理智或甚至靈性。我們絕對能夠同時接受自身的動物特性又感覺到愛,也絕對能夠同時接受自身的動物特性又相信上帝:上帝創造靈長類,上帝覺得很滿意,便又創造出一個支系比其他支系稍微優秀一些,或者你也可以優秀許多。(如果我們非當猿類不可,至少也得是「卓越的」猿類。)

我們甚至能夠在接受自身的動物特性之餘,獲得一種意想不到的性靈慰藉,這主要還得歸功於過去幾十年來,研究人員已經開始對動物的社會生活有了更細緻入微的看法。現在我們知道,在文明的裝飾下,我們人類並不盡然是殺戮猿。我們並非天生註定自私,也並未演化成像芝加哥黑幫那般冷酷。

我們只是社會靈長類動物,不斷地設法和平共處,這份差事可不簡單,因為我們也和黑猩猩一樣是個好鬥的物種。但由於我們經過長期的合併、合作、妥協與道德演化,因此視自己為社群一員的歸屬感也可能比我們想像的更容易產生。

那麼假如我們接受這一切,又代表什麼意義呢?了解我們的動物特性之後,我們的行為應該有何不同?或者套管理學大師的用語,高效猿類有哪些重要策略?

想辦法安撫周遭人容易受驚的動物本性。

每個新任務、每張新面孔、每次會議都等於是造訪洞窟,每個人內心都在問:我會不會被生吞活剝?聰明的上司會設法向下屬保證他們必能安然離開,也許甚至還能為他們止渴。不過上司通常都不聰明。

在顧問公司Booz Allen,有位資深顧問曾經給一名年輕顧問四天時間,為花旗準備一個重要報告。「那個顧問一頭栽進一大堆研究當中,」他的同事回憶:「週末泡湯了,原本答應帶孩子去看小聯盟總決賽也食言了。他困在數字堆中,連續四天不眠不休。」

「禮拜一上午,他和資深顧問前往五十三街總部的董事會議室。資深顧問手按住門把,臨走進去前用低沉沙啞的聲音對屬下說:『對了,你要是搞砸了,我就割下你的命根子。』說完換上大大的微笑,走進會議室。」

這樣也叫顧問?

就連猴子都知道要讓別人替你賣命,最好的方法就是替他「理毛」,給他安全、舒服與互利的感覺。就連群體動物都知道只要牠們彼此照護,明天也許就不會喪命。





辦公室裡的大猴子

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